六大城市定制私享晚宴 唯品會超級VIP會員體驗(yàn)再升級

2018的鐘聲已敲響，為了給廣大會員送出新春欣喜，唯品會特別推出1系列狂歡 購物節(jié) ，立足于精選、品質(zhì)、時尚、格調(diào)，為3億唯品會會員，特別是超級VIP開辟了1系列專享通道，讓會員們體驗(yàn)唯一無2的定制服務(wù)，并將線上線下進(jìn)行聯(lián)動，為超級VIP們打造更精致的購物體驗(yàn)。

唯品會定制城市私享晚宴 讓生活更有范

2017年12月23日 2018年1月7日A：從我個人和團(tuán)隊(duì)來講，唯品會逾越6大城市：北京、西安、上海、武漢、重慶、廣州，每一個城市招募16位超級VIP會員，打造超級VIP專屬私享晚宴SIZE：26cm(L)*5.5cm(W)*14cm(H)。除在頂級餐廳享受美食，震動味蕾誘惑，更加會員們準(zhǔn)備了超級暖心禮包。小到每份餐后甜點(diǎn)，大到每件定制禮品，無1不體現(xiàn)精細(xì)與精致，讓用戶們從線上走到線下，置身于真實(shí)場景，體驗(yàn)品質(zhì)生活的極致美好。更重要的是，通過與超級VIP會員們面對面交談，可以獲得會員們對平臺和商品的1手信息、意見，為后續(xù)用戶體驗(yàn)優(yōu)化，超級VIP運(yùn)營、欣喜打造決策等，提供靈感和根據(jù)。

這其實(shí)不是唯品會第1次舉行這樣的會員線下活動，為了踐行 品質(zhì)生活 的理念，更近距離了解會員的心聲，優(yōu)化用戶體驗(yàn)， 20中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長夏令敏宣布本次交易會開幕17年9月，唯品會推出 VIP生活范 會員線下體驗(yàn)平臺，聯(lián)手唯品會各大品牌方、唯品公益等項(xiàng)目，不定期在全國招募會員，為他們提供時尚、健康、有品質(zhì)、吸引人的的線下體驗(yàn)活動。截至到目前，唯品會 VIP生活范 已為會員們舉行了陽澄湖捕蟹之旅、沙宣泡沫派對、環(huán)球美妝派對等10余場線下活動。而此次私享晚宴正是 VIP生活范 為超級VIP會員量身定制的尊享特權(quán)。

超級VIP付費(fèi)會員專享通道 全面打造品質(zhì)服務(wù)升級

大批中產(chǎn)階級的興起推動消費(fèi)延續(xù)升級，用戶不再只是單純尋求有價格刺激的 買買買 ，而是對品質(zhì)生活的向往在逐漸提升。與此同時，2016年，唯品會的復(fù)購率已超過90%，大量高虔誠度用戶迫切需要更高質(zhì)量的購物體驗(yàn)?；诖?，2016年底，唯品會正式推出付費(fèi)會員項(xiàng)目 超級VIP。唯品會深知市場格局瞬息萬變，但清晰的是，蠻橫的范圍擴(kuò)大局面已結(jié)束， 精準(zhǔn)深耕 的局面已打開，為了不斷滿足高凈值會員的更高需求，價格、服務(wù)、品質(zhì)成為制勝關(guān)鍵。

其實(shí)從數(shù)年前，唯品會就已在研究和討論付費(fèi)會員的項(xiàng)目和模式，唯品會不是市場上最早開始做付費(fèi)會員的，但就 為用戶提供甚么最有價值的服務(wù) 思考和探索了很久，經(jīng)太長時間的視察和調(diào)研，唯品會為超級VIP提出了3個最迫切和最需要的特權(quán)：全年無窮免郵、精選折上折，隨心免費(fèi)退。超級VIP所提供的優(yōu)惠福利和優(yōu)良的服務(wù)，精準(zhǔn)全面地滿足了廣大用戶講求生活品質(zhì)的消費(fèi)需求。自推出以來，付費(fèi)會員人數(shù)迅速增長，并且得到了大量用戶的正向的反饋。

接下來在付費(fèi)會員方面，唯品會將繼續(xù)利用數(shù)據(jù)賦能 大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、人工智能各方面的技術(shù)，使超級VIP個性化的服務(wù)升級，讓用戶選購更豐富，在流程體驗(yàn)上更便捷，在品牌和商品定制上更貼近每一個用戶自己的喜好，而會員線下體驗(yàn)平臺 VIP生活范 的成立則更多地給會員們帶去更加貼心的情感關(guān)懷，讓會員們感遭到溫度，不單單在是購物場景中，而是融入到生活的各個場景，終究實(shí)現(xiàn)對用戶、對社會的價值 傳承品質(zhì)生活，提升幸福體驗(yàn)。