內(nèi)衣行業(yè)領(lǐng)軍者都市麗人 萬店規(guī)模指日可待

核心提要：據(jù)都市美人方面流露，未來5年將實(shí)行全渠道發(fā)展。預(yù)計(jì)2018年凈開店約800家門店，其中約20%的新門店將在1、2線購物中心開設(shè)，其余的將開在商業(yè)街。另外，將于2018年翻新約1000家門店。

20年、7181家門店。。。。。。作為褻服行業(yè)的領(lǐng)軍者，都市美人構(gòu)建了屬于自己的商業(yè)帝國。

而這些數(shù)字對它來講還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，截至2017年年底，都市美人共有7181家門店，其中1290家為自營門店，5891家為加盟門店。據(jù)都市美人方面流露，未來5年將實(shí)行全渠道發(fā)展。預(yù)計(jì)2018年凈開店約800家門店，其中約20%的新門店將在1、2線購物中心開設(shè)，其余的將開在商業(yè)街。另外，將于2018年翻新約1000家門店。

轉(zhuǎn)型與學(xué)習(xí) 肩并肩

從1998年到2018年，都市美人從品牌創(chuàng)建，發(fā)展成為目前國內(nèi)最大的品牌貼身衣物企業(yè)，從最開始的代工到 零售+渠道 、 商品+品牌 、由品牌運(yùn)營商向價(jià)值投資平臺的轉(zhuǎn)型升級歷程，涵蓋了都市美人20年的發(fā)展歷程。

這也注入了都市美人董事長兼總裁鄭耀南20年的血汗，同時(shí)也見證了它的起起伏伏。鄭耀南在接受贏商采訪時(shí)說到： 從公司品牌創(chuàng)建，創(chuàng)業(yè)早期的成功到失敗，合作火伴的加入，非典和金融危機(jī)的逆勢抄底，本日資本投資，企業(yè)的上市，到最近幾年來與行業(yè)巨頭的合作，對都市美人來講，亦是1個(gè)不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程。

在代工廠特別盛行的時(shí)候，都市美人在2003年前后度過了最好的時(shí)光，利潤高、匯款快。鄭耀南回想到，當(dāng)時(shí)的都市美人幫別的企業(yè)代工，代工收入占當(dāng)時(shí)收入的4成左右，1年大約有數(shù)百萬元。但是經(jīng)太長時(shí)間的考察，我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)環(huán)節(jié)都有益潤點(diǎn)，但代工在全部價(jià)值鏈中是最短的。只有把你的價(jià)值鏈做長或做好，你才能賺取額外的利潤。因而，都市美人從2005年開始轉(zhuǎn)型做品牌。

古人云：人無遠(yuǎn)慮必有近憂。從傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型做品牌，都市美人也做了很多的嘗試。鄭耀南向贏商說到：轉(zhuǎn)型并不是易事，不單單是開幾個(gè)店面或找?guī)讉€(gè)加盟商就可以弄定，而是你如何讓消費(fèi)者接受你的產(chǎn)品，如何引領(lǐng)市場的潮流，這個(gè)進(jìn)程需要做很多工作。

固然，轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，最主要的是耐得住孤單。轉(zhuǎn)型早期消耗非常大，企業(yè)需要不斷在品牌、渠道、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面投入資金，最少得35年P(guān)ierreBerg曾表示：我1生都在支持YvesSaintLaurent的工作。都市美人正是承當(dāng)了轉(zhuǎn)型早期企業(yè)經(jīng)營的巨大壓力，順利走過了過渡期，才造就了目前在國內(nèi)市場的大放異彩。

自主研發(fā)建立新的品牌形象

在經(jīng)歷了這些重要發(fā)展節(jié)點(diǎn)以后，都市美人也步入了新的征程。消費(fèi)升級背景下，人們對褻服的消費(fèi)愈來愈多，與此同時(shí)對褻服品質(zhì)的要求也愈來愈高，而這也對都市美人提出了更高的要求。門店雖多，但在這品牌為王的時(shí)期，市場占額第1其實(shí)不能改變?nèi)藗冃闹袑ζ放频亩ㄎ弧?/p>

如何建立新楊大筠的品牌形象?結(jié)合消費(fèi)者需求，精準(zhǔn)掌控產(chǎn)品的市場接受度及流行程度相當(dāng)重要。因此，最近幾年來，都市美人也在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研究等方面狠下工夫。

鄭耀南介紹到，目前，公司的設(shè)計(jì)中心已具有近百名設(shè)計(jì)師從事各類新品的設(shè)計(jì)、研究工作，確保各品牌更具特點(diǎn)。同時(shí)，公司也積極展開與研究機(jī)構(gòu)、工作室等第3方的合作，搜集最新時(shí)尚趨勢，參與開發(fā)功能性布料及產(chǎn)品。從2011年至今，都市美人每一年平均推出約1500 至1700款新產(chǎn)品，并借助公司4200萬會員的數(shù)據(jù)庫，了解消費(fèi)者購買需求和市場環(huán)境的變化，保證公司的生產(chǎn)與市場和消費(fèi)者需求的同步。另外，消費(fèi)者反饋的信息可以令公司最快程度的完善產(chǎn)品，開發(fā)并推出具有競爭力的新產(chǎn)品。

豐富產(chǎn)品線展開多元化合作

設(shè)計(jì)研發(fā)落實(shí)以后，都市美人通過貼身衣物行業(yè)的營業(yè)價(jià)值鏈采取多品牌策略，為不同地區(qū)的消費(fèi)者提供多樣化的高性價(jià)比的產(chǎn)品及滿足大眾及高端市場的需求。

就大眾市場分部而言，都市美人通過量樣化的品牌向女性顧客營銷其產(chǎn)品，包括都市美人、都市絲語、都市繽紛派、自在時(shí)光等，每一個(gè)品牌都展現(xiàn)了不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格且屬于不同的價(jià)格范圍及針對不同的年齡階層;而男性及兒童產(chǎn)品銷售品牌分別為都市鋒尚和瞇雅佳。

就高端市場而言，通過歐迪芬及其子品牌滲透中國高端貼身物褻服市場。

都市美人多品各種天然纖維大行其道牌策略成功搭建了覆蓋大眾市場和中高端、高端市場，面對少女、女性、兒童和男性的全品牌立體魄局。

豐富產(chǎn)品線也只是都市美人戰(zhàn)略的1部份。鄭耀南向贏商介紹到，都市美人與上?？ㄅ梁献?、進(jìn)軍童裝市場，與合作火伴關(guān)系方面獲得積極進(jìn)展，有效彌補(bǔ)了都市美人產(chǎn)品線上的空白。同時(shí)與原有貼身褻服產(chǎn)品的主要業(yè)務(wù)互補(bǔ)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，讓都市美人業(yè)務(wù)多元化并擴(kuò)大收入來源，搶占貼身衣物童裝細(xì)分市場，為團(tuán)體未來的事跡增加新的增長點(diǎn)，鞏固作為行業(yè)領(lǐng)先的中國貼身衣物企業(yè)的地位，以實(shí)現(xiàn)可延續(xù)增長。

贏商得悉，都市美人也在2017年引進(jìn)復(fù)星作為戰(zhàn)略投資者，并簽下 億元對賭協(xié)議 ，對此，鄭耀南坦言，都市美人還與復(fù)星團(tuán)體簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將利用各自的資源、專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)探討各種深度合作的可能，進(jìn)1步在中國貼身衣物領(lǐng)域推動(dòng)該都市美人的品牌發(fā)展。關(guān)于這份協(xié)議，則需要看兩年的營運(yùn)表現(xiàn)，而重點(diǎn)是在2018年。若2018年的銷售和利潤較2016年的數(shù)字分別上升很多于9.18%和38%，則還是到達(dá)復(fù)星的要求，大股東其實(shí)不需要賠償。

2017年的預(yù)測數(shù)字，只是用作參考，以肯定都市美人的事跡正在復(fù)蘇中。事實(shí)上，在2017年下半年的銷售和利潤較2016年的數(shù)字分別上升7.1%及153.3%，確認(rèn)增長動(dòng)力已恢復(fù)。我深信都市美人在2018年的銷售和利潤能到達(dá)許諾復(fù)星的銷售和利潤數(shù)字。

店鋪升級迭代未來有望突破萬店范圍

面對電商給實(shí)體商業(yè)所帶來的沖擊，都市美人也通過其所帶來的利好贏得了1部份消費(fèi)者的愛好。但是，鄭耀南認(rèn)為，文胸產(chǎn)品跟其他服裝產(chǎn)品不同，很多消費(fèi)者希望能親身體驗(yàn)嘗試。因此，雖然電商渠道增長強(qiáng)勁，但實(shí)體店還是必須的。都市美人通過增加直營店數(shù)量、購物中心(專題瀏覽)店數(shù)量及擴(kuò)充主流店鋪面積，來應(yīng)對消費(fèi)升級和提升購物體驗(yàn)。

他流露，咨詢公司羅蘭貝格協(xié)助都市美人準(zhǔn)備的 5 年計(jì)劃中，估計(jì)5年后的門店數(shù)量有機(jī)會到達(dá)乃至超過到 10000 家，但現(xiàn)階段最重要的是 開好店，開可以有效控制的店 。

過去實(shí)體商業(yè)的創(chuàng)新弱化體現(xiàn)在千店1面、品牌趨同。如今，給實(shí)體商業(yè)創(chuàng)新帶來更大挑戰(zhàn)的是品牌本身的創(chuàng)新。未來，都市美人也將通過店鋪的不斷迭天氣變冷代升級來滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求。

結(jié)語：在消費(fèi)者重視品質(zhì)、品牌、購物體驗(yàn)的今天，同時(shí)消費(fèi)也更加理性，偏向于選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品。而都市美人恰好做到了這1點(diǎn)，鄭耀南在采訪最后說道： 零售發(fā)展到今天，不論是新零售還是老的傳統(tǒng)零售，還是社區(qū)化電商，本質(zhì)都是科技助力下的消費(fèi)場景產(chǎn)生了改變，其根本還是靠技術(shù)手段支持的 人、貨、場 最基本的3個(gè)字。

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