京東胡勝利：時(shí)尚沒(méi)變，但時(shí)代變了

進(jìn)入2018年，京東開(kāi)始在時(shí)尚領(lǐng)域閃電式擴(kuò)大。2017年12月底，京東聯(lián)手騰訊投資唯品會(huì)。2018年1月4日，京東與美麗說(shuō)、蘑菇街母公司美麗聯(lián)合成立合資公司；1月11日，京東成立時(shí)尚生活事業(yè)群，涵蓋時(shí)尚事業(yè)部、居家生活事業(yè)部、TOPLIFE業(yè)務(wù)部等業(yè)務(wù)單元，任命原京東3C文旅事業(yè)部總裁胡成功擔(dān)負(fù) 群主 。3月14日，京東首頁(yè)接入唯品會(huì)，打造超級(jí)流不花1分錢(qián)廣...量端口；3月15日，京東代表電商擔(dān)負(fù)2018年BFC（British Fashion Council英國(guó)時(shí)裝協(xié)會(huì)）時(shí)尚設(shè)計(jì)基金的評(píng)審；3月26日，京東與BFC的合作簇?fù)碓?片溫馨的花海中再次升級(jí)，在上海舉行2018 AW時(shí)尚新品發(fā)布秀演。

除此而外，京東在2017年上線(xiàn)的全新奢侈品服務(wù)平臺(tái)TOPLIFE，更是吸引到了諸如La Perla ，Emporio Armani，Rimowa ，Trussardi，Mulberry等奢侈大牌入駐。而京東時(shí)尚事業(yè)部也早已成為京東商城增速最快的業(yè)務(wù)板塊。

這1系列眼花繚亂的布局背后，京東究竟要在中國(guó)時(shí)尚領(lǐng)域掀起甚么樣的巨浪呢？曾由于頻繁亮相發(fā)布會(huì)而在3C領(lǐng)域被譽(yù)為 胡鐵腿 的京東時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡成功，上任近3個(gè)月后，終究發(fā)聲了。

時(shí)尚沒(méi)變，但時(shí)期變了

2018年3月29日⑶0日，2018(第2103屆)中國(guó)服裝論壇在北京召開(kāi)。在論壇上，京東團(tuán)體高級(jí)副總裁、京東商城時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡成功發(fā)表了 無(wú)界時(shí)尚，賦能雙贏 的主題演講，首次全面展現(xiàn)了京東在時(shí)尚領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。胡成功認(rèn)為，時(shí)尚沒(méi)變，但時(shí)期變了，憑仗 無(wú)界零售 在場(chǎng)景、貨物、人企的多維度催化，科技終將引領(lǐng)時(shí)尚。

京東團(tuán)體高級(jí)副總裁、京東商城時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡成功發(fā)表了 無(wú)界時(shí)尚，賦能雙贏 的主題演講

了解到，最近幾年來(lái)，中國(guó)的服裝行業(yè)在風(fēng)雨交加。據(jù)中國(guó)服裝協(xié)會(huì)《2017⑵018中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，中國(guó)服裝企業(yè)累計(jì)本錢(qián)費(fèi)用同比增長(zhǎng)0.93%，銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用分別增長(zhǎng)了2.62%、0.95%和16.47%，服裝行業(yè)本錢(qián)費(fèi)用延續(xù)上升，擠壓了企業(yè)的利潤(rùn)空間；同時(shí)，服裝企業(yè)對(duì)上下游關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺少控制能力，研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、貿(mào)易、流通、信息、檢測(cè)等環(huán)節(jié)在運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新協(xié)同方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互支持能力不足。

專(zhuān)家認(rèn)為，時(shí)尚領(lǐng)域唯1不變的就是變化，由于服裝生產(chǎn)的季節(jié)性非常強(qiáng)，所以對(duì)未來(lái)潮流趨勢(shì)的判斷成了每一個(gè)服裝企業(yè)的第1條生命線(xiàn)，而消費(fèi)者的喜好，永久都在變暢飲清酒這是1場(chǎng)日本式的開(kāi)業(yè)慶典化。如果1家服裝企業(yè)缺少對(duì)核心受眾喜好的掌控能力，將會(huì)造成其對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)的錯(cuò)判或誤判，隨之致使的是大量庫(kù)存擠壓，乃至血本無(wú)歸。過(guò)去，服裝品牌或設(shè)計(jì)師對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)洞察更多是靠 經(jīng)驗(yàn) 或 靈感 ， 從而進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)和產(chǎn)量判斷，如果出現(xiàn)偏差將會(huì)萬(wàn)劫不復(fù)。事實(shí)上，最近幾年來(lái)來(lái)自線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)管理和庫(kù)存的兩重壓力，讓1些服裝企業(yè)逐步墮入了低谷，巨虧、洗牌、重組、并購(gòu)等劇情紛紜上演。

胡成功認(rèn)為，在1個(gè)技術(shù)迭代層見(jiàn)疊出的新時(shí)期，京東將會(huì)通過(guò) 無(wú)界零售 實(shí)現(xiàn)破局。

京東為時(shí)尚領(lǐng)域定制 無(wú)界零售賦能解決方案

了解到，隨著京東全面參與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，圍繞京東電商平臺(tái)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸建立，京東基于 需求個(gè)性化、場(chǎng)景多元化、價(jià)值參與化 消費(fèi)趨勢(shì)與日趨強(qiáng)大的 感知、互聯(lián)、智能 的技術(shù)水平，用沉淀了多年的供應(yīng)鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、金融能力和技術(shù)能力，以模塊化、平臺(tái)化、生態(tài)化的情勢(shì)全面對(duì)外輸出。

在時(shí)尚領(lǐng)域，京東針對(duì) 信息缺失 空間缺失 數(shù)據(jù)缺失 系統(tǒng)化工具缺失 的4大痛點(diǎn)，推出了 數(shù)據(jù)賦能 門(mén)店科技賦能 線(xiàn)上線(xiàn)下1體化賦能 系統(tǒng)化工具賦能 的無(wú)界零售賦能系列解決方案，賦能服裝行業(yè)品牌。

在門(mén)店運(yùn)營(yíng)方面，京東已能夠幫助品牌商實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下1體化管理。京東的大數(shù)據(jù)能力不但能夠幫助客戶(hù)選址開(kāi)店，還能準(zhǔn)確告知他們?cè)撡u(mài)甚么，商品如何擺，該進(jìn)貨多少等等，幫助客戶(hù)最大限度的實(shí)現(xiàn)空間利用和效力提升；支付技術(shù)、物流能力幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)到店到家1體化；電子價(jià)簽、電子貨架、溯源魔鏡、JOY送餐機(jī)器人等強(qiáng)大的黑科技，還有以門(mén)店為中心的數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)、金融、CRM1體化等線(xiàn)下賦能的服務(wù)項(xiàng)目，都能夠有效地幫助品牌商和零售商實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)與效力的空條件升。

京東還為門(mén)店推出了4大軟件系統(tǒng)與8大硬件系統(tǒng)，幫助品牌商和零售商實(shí)現(xiàn)科學(xué)運(yùn)營(yíng)和管理。4大軟件系統(tǒng)中，JD萬(wàn)家可以指點(diǎn)門(mén)店進(jìn)行店員管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、線(xiàn)上商城和會(huì)員管理；智選系統(tǒng)可以幫助門(mén)店精準(zhǔn)選場(chǎng)、選人、選貨，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；線(xiàn)下數(shù)據(jù)可視化羅盤(pán)可以辨認(rèn)新老客戶(hù)和他們的閱讀路徑，為店面的進(jìn)1步優(yōu)化管理提供根據(jù)；店鋪智能廣告及營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物流程電子化、“花小錢(qián)”品牌也能成超級(jí)IP？自動(dòng)化，提高用戶(hù)體驗(yàn)。8大硬件系統(tǒng)則可以為店面平常經(jīng)營(yíng)相干的收銀、防盜、辦公、監(jiān)控、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析等8個(gè)環(huán)節(jié)，提供全方位1站式解決方案支持。

在商品管理環(huán)節(jié)，京東創(chuàng)造性的提出了基于商品的全生命周期1站式管理的無(wú)界零售解決方案，覆蓋預(yù)測(cè)、上新、庫(kù)存、清尾各個(gè)環(huán)節(jié)。首先，京東能夠及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)者對(duì)服裝等產(chǎn)品的色采、款式等多方面偏好，給門(mén)店上新提供決策根據(jù)；其次，在上新環(huán)節(jié)，京東不但能調(diào)用內(nèi)外部資源，幫助品牌商實(shí)現(xiàn)新品的線(xiàn)上、線(xiàn)下1體化發(fā)布和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，還能夠提供基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)支持；再者，在庫(kù)存環(huán)節(jié)還能幫助門(mén)店實(shí)現(xiàn)全渠道庫(kù)存統(tǒng)1管理，并提供京東物流體系下強(qiáng)大、高效的物流支持；最后，在清尾環(huán)節(jié)，京東的實(shí)時(shí)消費(fèi)數(shù)據(jù)更新和1站式管理平臺(tái)，也能夠給門(mén)店管理者提供有效決策支持。

在消費(fèi)者購(gòu)物方面，京東AI平臺(tái)與研究部負(fù)責(zé)人周伯文博士提出了 AI+時(shí)尚 的解決方案。京東可以利用人工智能讓企業(yè)和消費(fèi)者彼此無(wú)間，1直在被動(dòng)接受時(shí)尚訊息的消費(fèi)者也將有機(jī)會(huì)通過(guò)人工智能選擇和決定屬于自己的時(shí)尚潮流；AR技術(shù)還能幫助消費(fèi)者打破場(chǎng)景局限，用戶(hù)可以直接在站上試穿，真正具有1個(gè)具有個(gè)人風(fēng)格的時(shí)尚搭配空間，實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得的消費(fèi)。

開(kāi)放生態(tài)合作雙贏 首創(chuàng) 最好的時(shí)期

作為中國(guó)知名B2C電商企業(yè)，面對(duì)各大電商平臺(tái)瘋狂地布局版圖，通過(guò)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和站隊(duì)合作搶占市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)下，胡成功在分享最后向大家慎重許諾： 京東和京東時(shí)尚，將會(huì)堅(jiān)決貫徹 永謙卑，不作惡，求雙贏 的理念，京東愿與各路火伴1道共同成長(zhǎng)，合作雙贏！

對(duì)服裝行業(yè)而言， 這是1個(gè)最壞的時(shí)期 ：中國(guó)服裝行業(yè)走過(guò)了幾10年的人口紅利，正面臨需求分化、運(yùn)營(yíng)管理復(fù)雜、庫(kù)存積存等方面的問(wèn)題；但 這也是1個(gè)最好的時(shí)期 ：消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)助力、對(duì)時(shí)尚認(rèn)知逐漸更新迭代。

時(shí)期已變，不變的是時(shí)尚，還有京東1直以來(lái) 品質(zhì)電商 的定位與 正道成功 的初心。胡成功表示，京東將繼續(xù)洞悉服裝與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的深入變革，用更加成熟的無(wú)界零售解決方案幫助服裝產(chǎn)業(yè)突破管理、庫(kù)存等多方面的窘境，高效地實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的科學(xué)運(yùn)營(yíng)和管理，為服裝與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)賦予無(wú)窮生長(zhǎng)的形態(tài)和活力，將 最壞的時(shí)期 轉(zhuǎn)變成 最好的時(shí)期 。